Справка

КАК УЗНАТЬ РАЗМЕР КОЛЬЦА?
Перед заказом чрезвычайно важно правильно определить точный размер кольца.
Мы рекомендуем несколько способов ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА КОЛЬЦА
1. ЮВЕЛИРНАЯ МАСТЕРСКАЯ. Установить размер в ближайшей ювелирной мастерской. В таком случае опытные мастера с соответствующим оборудованием точно укажут нужный размер.
2. НАШ ПАЛЬЦЕМЕР. Если у Вас по определенным причинам, нет возможности сделать необходимые замеры в ювелирной мастерской, мы можем отправить Вам наш пальцемер Новой Почтой (по Украине).
3. ЮВЕЛИРНЫЙ МАГАЗИН. Другим способом узнать необходимый размер будет посетить местный ювелирный магазин и примерить имеющиеся там кольца, но иногда у такого способа возможные погрешности.
4. ИМЕЮЩИЕСЯ КОЛЬЦА. Если у Вас дома уже есть в наличии кольцо удобного размера, тогда Вы можете замерить внутренний диаметр этой кольца чтобы узнать его размер.

ГДЕ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
У Вас есть возможность оформить заказ любым удобным для Вас способом:
1. САЙТ. Оформить заказ на нашем сайте в разделе магазин (kochut.org/shop).
2. ТЕЛЕФОН. Звоните нам на многоканальный номер +38(044)499 50 20 или на номер +38(097)560 53 36 (Viber).
3. СОЦ. СЕТИ. Кроме того, Вы можете написать нам в сообщение сообщества в любой из следующих социальных сетей:
- facebook
- instagram
- pinterest
- google+
- vk
4. У НАС В МАСТЕРСКОЙ. Если Вы житель Ужгорода или хотите посетить нашу мастерскую, то Вы можете оформить заказ на месте. Для Вашего удобства, визиты в мастерскую происходят по предварительной записи.


ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
1. ВЫБЕРИТЕ УКРАШЕНИЯ. Вы выбираете модель украшения и уточняете детали заказа удобным для Вас способом описанным выше.
2. ПРЕДОПЛАТА. После уточнения и подтверждения всех деталей Вы присылаете нам предоплату в размере 30% и мы начинаем изготовление (аванс 50% для клиентов из-за рубежа).
3. СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ. Среднее время изготовления 15 дней.
4. ГОТОВОЕ ИЗДЕЛИЕ. По завершении изготовления, мы свяжемся с Вами для уточнения способа оплаты остатка суммы и способа, каким будет получено изделие.


ДОСТАВКА
1. ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ* (Новая Почта).
ОБЩЕЕ: Заказ отправляется после подтверждения поступления оплаты за заказ.
СТОИМОСТЬ: Стоимость доставки по Украине оплачивается заказчиком.
СРОК: Отправка происходит ежедневно (кроме воскресенья) в 11:30. Продолжительность доставки зависит от дальности населенного пункта от Ужгорода, примерно 1-3 дня.
2. САМОВЫВОЗ. Для жителей города Ужгород возможен самовывоз, по предварительной договоренности по телефону +38(097)560 53 36.
3. ДОСТАВКА ЗА ГРАНИЦУ. За пределы Украины доставка осуществляется авиапочтой (УкрПошта).
СТОИМОСТЬ: Стоимость доставки за границу уплачивается заказчиком.
СРОК: Продолжительность доставки зависит от страны получателя, примерно 15 дней.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Заказы полученные в течение выходных дней и в праздники, обрабатываются в ближайший рабочий день.
*Кроме Автономной Республики Крым и чисти Донецкой и Луганской областей.

ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ
1. ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД через отделения / терминал / интернет-банк «Приват24» на карточку ПриватБанка с карточки Приватбанка (комиссия 0%)
2. ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД на карту ПриватБанка через любой другой банк (комиссия с плательщика взимается согласно тарифам банка)
3. НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ. Остаток суммы можно оплатить в отделении Новой Почты, дополнительно взимается 2% от суммы + стоимость доставки.
4. НАЛИЧНЫМИ. По предварительной договоренности по телефону.
5. Payoneer / PayPal. Для оплаты из-за рубежа используем системы Payoneer (3% комиссия), PayPal (15% комиссия). Ссылка для оплаты предоставляется после согласования условий заказа.